Mesafeli Satış Sözleşmesi
ve Ön Bilgilendirme Formu
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 45-59. maddeleri kapsamında düzenlenmiş olup, taraflar arasındaki hak ve yükümlülükleri belirlemektedir.
Yasal Geçerlilik ve Bağlayıcılık
Bu sözleşme yasal açıdan bağlayıcıdır. Hizmet siparişinizi vermekle bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılırsınız.
Elektronik İmza: 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu kapsamında elektronik ortamda yapılan onaylar geçerlidir.
Uyuşmazlık Çözümü: İstanbul Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
1. Sözleşme Tarafları
Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)
ADN WEB TASARIM BILISIM TEKNOLOJILERI LIMITED SIRKETI
ISTINYE MAH. GÜMÜS DAMLA SK.
SARIYER/ ISTANBUL
+90 545 422 58 01
0081922302
Sarıyer Vergi Dairesi
0008192230200001
Alıcı (Müşteri)
Sipariş sırasında belirtilen bilgiler geçerlidir
Müşteri tarafından bildirilen adres
Mali mevzuat gereği kayıtlı adres
Kayıtlı telefon ve e-posta adresi
2. Hizmet/Ürün Bilgileri ve Özellikleri
Web Tasarım Hizmetleri
Hosting Hizmetleri
SEO ve Pazarlama
📋 Hizmet Kapsamı Detayları
Tüm hizmetlerimizin detaylı kapsamı, teknik özellikleri ve teslimat koşulları ayrı hizmet sözleşmelerinde belirtilmiştir. Fiyatlar KDV hariçtir. KDV oranı %20'dir (mevzuat değişikliklerinde güncel oran uygulanır).
3. Fiyat ve Ödeme Koşulları
💳 Ödeme Yöntemleri
- • Kredi Kartı: Tek çekim veya taksit (Visa, MasterCard, Troy)
- • Banka Kartı: Debit kartlar ile tek çekim
- • EFT/Havale: Banka hesabımıza transfer
- • Kapıda Ödeme: Belirli hizmetlerde geçerli
- • Taksitli Ödeme: Büyük projeler için özel plan
💰 Fiyat Koşulları
- • KDV Hariç: Tüm fiyatlar KDV hariçtir
- • KDV Oranı: %20 (mevzuat değişikliklerinde güncel oran)
- • Sabit Fiyat: Sözleşme süresince değişmez
- • Kur Koruması: TL bazında fiyatlandırma
- • Erken Ödeme: %5 indirim (seçili hizmetlerde)
- • Gecikme Faizi: TCMB oranları uygulanır
Ödeme Zamanlaması
| Hizmet Türü | Ön Ödeme | Ara Ödeme | Son Ödeme |
|---|---|---|---|
| Web Tasarım (Temel) | %50 (Sözleşme) | - | %50 (Teslim) |
| Web Tasarım (Kurumsal) | %40 (Sözleşme) | %40 (Tasarım Onayı) | %20 (Teslim) |
| Hosting Hizmetleri | %100 (Aktivasyon) | - | - |
| SEO Hizmetleri | İlk Ay Ücreti | Aylık Ödeme | - |
4. Teslimat ve İfa Koşulları
🚀 Dijital Teslimat
- • Web Siteleri: Canlı alan adında yayına alma
- • Hosting: 24 saat içinde aktivasyon
- • E-posta: Erişim bilgileri e-posta ile
- • Domain: DNS yönlendirme ile aktif hale getirme
- • Yazılım: Test sunucusunda demo sonrası canlı
📦 Fiziksel Teslimat
- • Dokümanlar: Kargo ile adrese teslim
- • USB/DVD: İstek halinde fiziksel ortam
- • Kargo Ücreti: 25₺ (ücretsiz kargo şartları)
- • Teslimat Süresi: 1-3 iş günü (şehir içi)
- • Takip: Kargo takip numarası ile
⏰ Teslimat Süreleri
5. Cayma Hakkı ve İstisna Durumlar
✅ Cayma Hakkı Bulunan Hizmetler
14 Gün Cayma Hakkı:
- • Henüz başlanmamış web tasarım projeleri
- • İlk 30 gün içinde hosting hizmetleri
- • Kullanılmamış domain kayıtları (5 gün)
- • Başlanmamış SEO kampanyaları
Cayma Koşulları:
- • Yazılı bildirim (e-posta geçerli)
- • Sebep belirtme zorunluluğu yok
- • TKHK m.45-47 kapsamında
- • 14 gün içinde bildirim
❌ Cayma Hakkı Olmayan Hizmetler
TKHK m.47/1 Uyarınca İstisnalar:
- • (m) fıkrası: Teslimi başlanan dijital içerik ve hizmetler (açık rıza ile)
- • Tamamlanan Projeler: Canlıya alınan web siteleri
- • Kişiye Özel Üretim: Müşteri isteklerine göre özelleştirilen yazılımlar
- • Kullanılan Hizmetler: Aktif hosting, başlayan SEO çalışmaları